拼多多怎么认定疫情发不了货？如果你是卖家首先要进行疫情报备，进入商家版页面点到官方客服那，进入页面点击疫情常见问题，与拼多多官方客服报备目前由于疫情无法发货的情况，避免被系统惩罚。拼多多上由于疫情原因无法发货，买家也无需慌张，可以申请退款，或者找卖家客服来处理发货事宜。

1、进入拼多多商家版，点击我的;

2、进入后点击官方客服;

3、点击疫情常见问题，即可联系官方客服报备疫情无法发货。

如果是买家的地区有疫情的管控，作为商家确实是可以不发货的，针对这个情况，平台应该会有公告的说明，比如近期一些地方的疫情，作为商家也会收到平台的不发货不予处罚的通知。

面对疫情，大部分电子商务将由于物流限制而导致运输延误，拼多多将根据疫情下物流短缺的程度尽快交货。他们将采取相应的激励机制来促进电子商务的交付，增加订单的成功率。

因为最近全国疫情比较严峻，快递响应政府政策号召部分地区会停运，所以作为我们电商来说是比较难的一段时期。

1、大家不能发货的要及时设置限售区域或者延期发货。

2、延期发货的，检查好库存，代发的要和厂家联系好，自己发的要控制仓储，不要积累一定的订单之后，发现自己手里没有货了

3、客户已经购买的，如果临时发不了要跟客户及时沟通，最起码要做到留言，如果有条件的话建议联系客户电话。

4、不管您在哪个平台，及时填而小二发起的关于延迟发货，虚假发货相关的调查问卷。

5、个别平台会有延迟发货处罚，最近人性化处罚，因为疫情影响个别地区是不会处罚的，大家时刻关注后台。