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拼多多发货揽件后没有物流信息怎么办 拼多多揽件没有物流信息多久会处罚 编辑
拼多多发货揽件后没有物流信息可以去找卖家确认是否真的发货了,还是填物流单号填错了,或者是物流信息还没有更新,直接找卖家其实就可以解决了。一般拼多多揽件24至48小时小时内没有物流信息会被系统判定为虚假发货,会有停止赔付等处分,这些都会影响你拼多多店铺流量的,此外官方还会对店家的账户余额进行15天的限制,限制取现避免买家损失。

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1、官网有物流信息更新,商家后台没有
没有物流信息的话,首先确认单号是否正确,更新了物流追踪的话,只是拼多多后台没有更新的话,是不用太过担心的,这样是不会被判定为虚假发货的。在规定时间内进行申诉就可以了。
2、填错快递单号或快递公司
若是因为自己填错了快递单号或选错了快递公司,如果没超过24小时,可以在【商家后台-订单详情-物流信息】中修改;如果超过24小时的话,马上和买家联系,说清楚情况。
并在订单中备注正确的订单信息,避免被投诉。如果是发圆通的话,检查一下是否将物流单号中的M填写成m,一定是要大写,否则在后台是不会展示的。
3、物流官网和后台都没有更新
如果物流官网和商家后台都没有的话,需要和买家沟通,说明原因,并让物流公司提供相关的证明,这样如果被判虚假发货时就进行申诉。

拼多多要求订单发货后的24小时内必须有揽件信息更新,揽件超时说明超过24小时,可能会判定为虚假发货,进行赔付处罚,会影响店铺流量。







