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余倩 编辑
中华企管培训网特聘讲师余倩
MBTI国际认证讲师
世界500强施耐德电气高级经理
TCL集团人力资源主任兼培训经理
余倩老师曾服务于世界500强企业施耐德电气、国内知名大型集团TCL以及中石油，负责企业人力资源管理和培训工作多年，积累了丰富的培训和管理实践经验，形成了以塑造心态、指导行为和提升能力为发展通道的职业化教育课程体系，旨在培养喜悦、健康、富有生产力的职业化队伍，有效帮助员工成就职场，帮助组织提高绩效。
职业化课程体系背景简介：
美国学者的调查表明：绝大多数人在工作中仅发挥了10%—30%左右的能力。如果受到充分的职业化塑造素养教育与培训，就能发挥其能力的50～80%。即：
工作价值=个人能力×职业化的程度
可见，职业化程度的提高，可以帮助员工发挥最大潜力的个人能力，从而体现最高的工作价值。职业化就是工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点用合适的方式说合适的话、做合适的事，使知识、技能、观念、思维、态度、心理等符合职业规范和标准。
职业化教育课程体系源于余老师丰厚扎实的心理学、管理学理论研究与长年实践经验相结合之精要，并根据成人学习的心理行为特点和规律，在着重塑造职业化心态的基础上，不断发展和持续完善职业化行为，使职业化能力得以显著提升，体现最大化的工作价值，达至员工和企业共同成长、持续发展的终极目标。
职业化心态教育—提升敬业精神、责任感和团队意识；增加幸福指数、降低职场压力。
职业化行为教育——培养各种高效的工作方法和技巧。
《高情商性格沟通》《时间管理》《以客户为导向的金服务技巧》《商务演讲及展示技巧》
职业化能力教育——强化人际影响力和管理能力。
《MBTI ®性格分析》《迈向管理——班组管理技能提升》
余老师涉猎广博，知识底蕴深厚，授课风格生动、灵活、幽默，充分运用体验式、案例式和启发式教学形式，善于与学员互动，注重技能的传授，引导学员对问题的多方位思考和分析，从而帮助其实现工作态度的改善和工作效率的飙升。
